服务时代,更需迅速行动,推陈出新。2023年,百年人寿铁岭中支已经步入第十三个年头,公司始终关注客户体验,聚集客户需求,以良好的服务赢取客户信任,并建立了良好的行业口碑。
初秋时节,百年人寿铁岭中支调兵山营业区业务团队在区经理的带领下前往调兵山红房村,开展“服务乡村行”活动。宣教人员组成宣教小组,为村民讲授百年服务,送去金融知识。本次活动以前置化服务为契机,为村民做健康知识的介绍与普及,鼓励大家重视自身健康,保持健康的饮食和生活习惯。30分钟的宣讲,使村民了解了百年人寿的发展历程和服务宗旨,并学习到了金融保险等相关知识。让村民从不了解保险,到懂得商业保险的意义和用途。面对风险并不可怕,提前做好规划,就可以有效规避风险。
此次“服务乡村行”活动,丰富了教育宣传形式和渠道,扩大宣教覆盖面和受众量,现场氛围十分热烈,村民认真聆听,并时常互动提问,宣教小组耐心解答,很多村民反应希望多多举办此类活动。
百年人寿铁岭中支始终秉承“以客户为中心”的经营理念,坚持服务为先,坚持金融为民,扎实推进金融知识普及工作,持续提升消费者的金融素养,为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。
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