疫情之下我们都是渺小的个体，但是信念使我们团结在一起，不畏缩。疫情阻挡了我们出行的脚步，但无法阻隔我们为客户送去温暖服务的决心。
2018年，吴女士为自己购买了尊易保百万医疗保险。2019年12月4日吴女士确诊为“乳头型浸润性腺癌”，12月30日，公司经过核查，为吴女士进行相应赔付。疫情期间，吴女士2次到医院进行后续的化疗，花费近3万多，扣除医保报销之后，自己花费了1万多元。
值班期间，丹东中支理赔人员第一时间与吴女士取得联系，告知了客户需要准备的理赔材料，在做好全面防护措施后，为吴女士进行直付速赔服务。10分左右1万余理赔金即刻到账。吴女士激动的称：“没想到在疫情这么特殊的时期，还能为我操作直付速赔服务，这让我很暖心，而且理赔金还这么快就到账了，实在太感谢你们了！”
没有人可以生来勇敢，但此刻我们敢与恐惧较量。我们愿意在此刻逆流而上，用行动诠释百年人寿的服务宗旨。“疾病无情，保险有爱”，当风险来临，百年人寿守护你的生活！
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